Outil gratuit · intervention

Bon d’intervention gratuit pour la maintenance d’engins

En bref

Un bon d’intervention trace ce qu’un technicien a fait : motif ou panne, travaux réalisés, pièces utilisées, heures de début et de fin, remise en service de l’engin, réserves, et signatures du technicien et du client ou responsable. Le modèle PDF gratuit ci-dessous s’imprime en A4.

Pour les ateliers, les loueurs et les techniciens itinérants : un bon clair évite les oublis de facturation et les litiges.

Les rubriques du bon

  • En-tête : numéro de bon, date, technicien, client ou chantier, engin et numéro de parc, compteur d’heures
  • Motif de l’intervention ou panne signalée
  • Travaux réalisés
  • Pièces et consommables : quantité et référence
  • Heures de début et de fin, durée
  • Engin remis en service : oui ou non, et pourquoi
  • Réserves et suite à donner
  • Signatures du technicien et du client ou du responsable

Bien remplir un bon d’intervention

  1. Notez le compteur d’heures en arrivant : il date l’intervention dans la vie de l’engin.
  2. Décrivez les travaux avec des mots simples, compréhensibles par le client.
  3. Listez toutes les pièces, même les petites : c’est là que se perdent les coûts.
  4. Indiquez clairement si l’engin peut repartir, et sinon pourquoi.
  5. Faites signer sur place : c’est la preuve de l’intervention.

Et ensuite

Recopiez l’essentiel dans le carnet d’entretien de l’engin, et rangez le bon avec les documents de la machine. Pour un loueur, le bon sert aussi à justifier une intervention auprès du client.

Le bon d’intervention sur téléphone

Avec Trackary, le technicien remplit son rapport d’intervention sur mobile, même sans réseau, avec photos. Le rapport rejoint automatiquement l’historique de l’engin : plus de ressaisie au bureau. Trackary ne fait pas la facturation ; le rapport sert de base à votre outil de facturation habituel.

Vos techniciens font leurs rapports sur papier ? Avec Trackary, ils les font sur téléphone, même sans réseau. Demander une démo →

Questions fréquentes

Bon d’intervention, fiche d’intervention, rapport d’intervention : quelle différence ?

Dans la pratique, ce sont souvent les mêmes documents. Le bon est plutôt signé par le client ; le rapport est plus détaillé. Le modèle proposé couvre les deux usages.

Le bon doit-il être signé par le client ?

C’est vivement conseillé : la signature prouve que l’intervention a eu lieu et que l’état de l’engin a été constaté.

Existe-t-il une application gratuite ?

Plusieurs applications existent. Pour un parc d’engins, l’intérêt est que le rapport alimente directement l’historique de la machine : c’est ce que fait Trackary.

Puis-je mettre mon logo ?

Oui : ouvrez le PDF dans un éditeur ou reproduisez la mise en page dans votre traitement de texte.

Voyez Trackary sur votre parc.

Démo de 30 minutes en visio, devis sous 24 h, sans engagement.

Recevoir mon devis →